حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

سیاست حریم خصوصی هیأت بسکتبال استان تهران

این سیاست توضیح می‌دهد هیأت چه اطلاعاتی را برای خدمات رسمی بسکتبال تهران دریافت می‌کند، چرا از آن استفاده می‌کند و مسئولیت‌های کاربران و سامانه در حفاظت از داده‌ها چیست.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ تیر ۱۴۰۵

تعهد ما در برابر اطلاعات کاربران

هیأت بسکتبال استان تهران اطلاعات کاربران را فقط برای ارائه خدمات رسمی، ثبت‌نام و احراز هویت، مدیریت فصل‌ها و مسابقات، پشتیبانی، امنیت سامانه، امور مالی و انجام تکالیف قانونی پردازش می‌کند.

این سیاست با توجه به قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، از جمله الزامات مرتبط با تجارت الکترونیکی، جرایم رایانه‌ای، حقوق مصرف‌کننده، مسئولیت مدنی، مقررات پرداخت، مقررات ورزشی و دستورهای مراجع صالح تنظیم شده است.

حداقل‌گرایی داده

فقط اطلاعاتی دریافت می‌شود که برای خدمت رسمی، احراز صلاحیت، امنیت یا تکلیف قانونی لازم باشد.

شفافیت و رضایت

کاربر باید بداند چه داده‌ای ارسال می‌کند و پذیرش سیاست حریم خصوصی بخشی از فرایند ثبت‌نام است.

امنیت متناسب

دسترسی به مدارک و اطلاعات حساس محدود، نقش‌محور و قابل پیگیری نگهداری می‌شود.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

بسته به نقش کاربر و خدمتی که درخواست می‌شود، ممکن است اطلاعات هویتی، تماس، حساب کاربری، باشگاه، تیم، فصل، مسابقه، پرداخت، پشتیبانی و لاگ‌های فنی دریافت شود.

  • نام و نام خانوادگی، کد ملی یا شناسه ملی، شماره شناسنامه، شماره موبایل و ایمیل.
  • مدارک هویتی، تصویر پرسنلی، بیمه ورزشی، مجوز باشگاه و مدارک مرتبط با احراز صلاحیت.
  • سوابق باشگاهی، تیمی، مسابقه‌ای، درخواست‌ها، پرداخت‌ها، رسیدها و مکاتبات پشتیبانی.
  • نشانی IP، نوع مرورگر، شناسه نشست، رخدادهای امنیتی و اطلاعات لازم برای جلوگیری از سوءاستفاده.

هدف‌های پردازش اطلاعات

اطلاعات برای اداره خدمات رسمی هیأت و ایجاد یک مسیر قابل اعتماد برای کاربران پردازش می‌شود.

  • ثبت‌نام، ورود، احراز هویت، بررسی وضعیت کاربران، باشگاه‌ها، مربیان و بازیکنان.
  • مدیریت فصل‌ها، لیگ‌ها، رویدادها، کارت دیجیتال، درخواست‌های باشگاهی و ارتباطات رسمی.
  • پرداخت‌ها، صدور رسید، پیگیری مالی، پشتیبانی و پاسخ به درخواست‌های کاربران.
  • حفظ امنیت سامانه، جلوگیری از تخلف، بررسی گزارش‌ها و انجام الزامات قانونی یا اداری.

مبنای رضایت و تکلیف قانونی

ارسال فرم‌ها، بارگذاری مدارک، پرداخت، استفاده از حساب کاربری و پذیرش این سیاست به معنای اجازه کاربر برای پردازش اطلاعات در چهارچوب خدمات رسمی است. در مواردی نیز پردازش به دلیل تکلیف قانونی، دستور مرجع صالح یا ضرورت اجرای مسئولیت‌های ورزشی انجام می‌شود.

اطلاعات حساس، مدارک و امنیت دسترسی

مدارک هویتی، اطلاعات پرداخت، بیمه ورزشی و سوابق رسمی فقط در اختیار افراد یا نقش‌هایی قرار می‌گیرد که برای بررسی، تایید، پشتیبانی یا اجرای تکلیف قانونی به آن نیاز دارند.

  • دسترسی مدیران، باشگاه‌ها یا مربیان بر اساس نقش، فصل و ارتباط واقعی با کاربر محدود می‌شود.
  • اطلاعات محرمانه نباید توسط کاربر یا مدیران در پیام‌ها، توضیحات عمومی یا بخش‌های قابل مشاهده منتشر شود.
  • هر کاربر مسئول صحت مدارک ارسالی و حفظ محرمانگی حساب خود است.

اشتراک‌گذاری محدود با اشخاص مرتبط

هیأت اطلاعات را نمی‌فروشد. اشتراک‌گذاری فقط تا حد لازم برای ارائه خدمت، پرداخت، پیامک، میزبانی فنی، اداره فصل‌ها، بررسی باشگاه‌ها، همکاری با مراجع ورزشی یا اجرای دستور قانونی انجام می‌شود.

  • باشگاه، مربی، بازیکن یا مدیر فقط به اطلاعات مرتبط با نقش رسمی خود دسترسی دارد.
  • درگاه‌های پرداخت، سرویس‌های پیامک، ایمیل، میزبانی و پشتیبانی فقط برای انجام همان خدمت استفاده می‌شوند.
  • در صورت درخواست معتبر مراجع قضایی، انتظامی، ورزشی یا اداری، اطلاعات لازم طبق قانون ارائه می‌شود.

اطلاعات عمومی و پروفایل‌ها

برخی اطلاعات مانند نام باشگاه، تیم، مسابقه، نتیجه، خبر، تصویر عمومی یا وضعیت رسمی ممکن است در صفحات عمومی سایت یا گزارش‌های مرتبط با مسابقات نمایش داده شود. اطلاعات هویتی حساس، مدارک و جزئیات پرداخت عمومی نمی‌شود مگر با مجوز قانونی یا رضایت معتبر.

کوکی‌ها، نشست‌ها و لاگ‌های فنی

سامانه برای ورود، حفظ نشست، امنیت، زبان، جلوگیری از تقلب، ثبت خطا و بهبود پایداری از کوکی‌ها و لاگ‌های فنی استفاده می‌کند. غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است ورود یا استفاده از خدمات را مختل کند.

مدت نگهداری، اصلاح و حذف

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمت، سوابق رسمی ورزشی، حسابرسی، رسیدگی به اختلاف، امنیت، تکلیف قانونی یا دفاع از حقوق هیأت و کاربران لازم باشد. درخواست حذف یا محدودسازی زمانی پذیرفته می‌شود که با الزام قانونی، سوابق رسمی یا حقوق اشخاص دیگر تعارض نداشته باشد.

اقدام‌های حفاظتی

هیأت از کنترل دسترسی، محدودسازی نقش‌ها، ثبت رخداد، محافظت نشست‌ها، ارتباط امن، پشتیبان‌گیری و بازبینی‌های فنی برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف غیرمجاز اطلاعات استفاده می‌کند. هیچ سامانه‌ای بدون خطر مطلق نیست و کاربر نیز باید رمز عبور قوی و محرمانگی حساب خود را حفظ کند.

حقوق کاربران و راه ارتباطی

کاربران می‌توانند از مسیرهای رسمی تماس، درخواست اصلاح اطلاعات، بررسی وضعیت مدارک، محدودسازی اطلاعات غیرضروری یا دریافت توضیح درباره پردازش داده‌های خود را ثبت کنند. برای جلوگیری از افشای اطلاعات، ممکن است پیش از پاسخ، احراز هویت دوباره انجام شود.

کاربران زیر سن قانونی

ثبت‌نام یا استفاده افراد زیر سن قانونی باید با اطلاع و مسئولیت ولی، قیم قانونی یا نماینده مجاز باشگاه انجام شود. ارسال اطلاعات نادرست درباره سن، هویت یا مجوز قانونی می‌تواند باعث محدودیت حساب یا رد درخواست شود.

رخدادهای امنیتی و تغییرات سیاست

در صورت شناسایی رخداد امنیتی مهم، هیأت اقدامات فنی و اداری لازم را انجام می‌دهد و در صورت نیاز از مسیرهای رسمی اطلاع‌رسانی می‌کند. این سیاست ممکن است با تغییر قوانین، خدمات یا ساختار سامانه به‌روزرسانی شود و نسخه جدید پس از انتشار ملاک عمل خواهد بود.

پرسش یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی

برای اصلاح اطلاعات، پیگیری مدارک، گزارش دسترسی غیرمجاز یا طرح پرسش درباره نحوه پردازش داده‌ها، از صفحه تماس رسمی هیأت استفاده کنید و موضوع را دقیق توضیح دهید.

مشاهده شرایط استفاده